Chính sách bảo mật

namhoang.vn tôn trọng và cam kết bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của khách hàng. Quý khách vui lòng đọc kỹ Chính sách bảo mật dưới đây để hiểu rõ hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện nhằm bảo vệ quyền lợi người truy cập.

1. Thu thập thông tin cá nhân

Mục đích thu thập thông tin cá nhân khách hàng

- Hỗ trợ khách hàng tốt hơn khi liên hệ mua sản phẩm

- Nắm bắt các nguyện vọng, mong muốn của khách hàng để hoàn thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ..

- Giải đáp mọi thắc mắc, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh nhất

- Cung cấp cho khách hàng thông tin mới nhất về sản phẩm, chương trình khuyến mãi…

- Khảo sát khách hàng và thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến sản phẩm của công ty

Xem xét để nâng cấp nội dung, giao diện của website…

Phạm vi thu thập thông tin cá nhân

Thông tin cá nhân mà chúng tôi có thể thu thập từ quý khách hàng bao gồm:

- Tên của bạn

- Điện thoại

- Địa chỉ email  

- Lời nhắn

Lưu ý: Mọi thông tin khách hàng khai báo phải đảm bảo tính chính xác để được hỗ trợ tốt nhất. namhoang.vn không chịu trách nhiệm liên quan đến pháp luật với các thông tin khai báo này.

2. Sử dụng thông tin cá nhân

Chúng tôi sử dụng thông tin khách hàng vào mục đích phù hợp và tuân thủ hoàn toàn quy định của Chính sách bảo mật này. 

Với những thông tin quý vị cung cấp, công ty sẽ liên hệ để cung cấp thông tin về chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới, thư cảm ơn…

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Chúng tôi sẽ lưu giữ thông tin cá nhân của khách hàng trên hệ thống nội bộ của công ty trong quá trình cung cấp dịch vụ hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.

4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó

namhoang.vn không chịu trách nhiệm liên quan đến pháp luật với các thông tin khai báo này. Luôn coi trọng bảo mật thông tin khách hàng nên chúng tôi tuyệt đối không tự ý sử dụng vào mục đích không mang lại lợi ích cho quý khách hàng. Ngoài ra, công ty cam kết sẽ không tiết lộ thông tin của bạn cho bất kỳ ai. Tuy nhiên, nếu được đồng ý của khách hàng, chúng tôi có thể chia sẻ trong một số trường hợp cần thiết sau:

• Công ty thuê một đơn vị độc lập để tiến hành các dự án nghiên cứu thị trường. Chúng tôi sẽ rằng buộc họ bằng thỏa thuận bảo mật và chỉ sử dụng thông tin vào mục đích dự án.
• Cung cấp khi có yêu cầu của cơ quan pháp luật
• Tình huống cấp thiết để bảo vệ quyền an toàn của các nhân viên công ty…

5. Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu

Quý khách cũng có thể truy cập và thay đổi thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào theo các liên kết  thích hợp mà công ty cung cấp.

6. Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng

Thông tin khách hàng cung cấp cho chúng tôi sẽ được namhoang.vn bảo mật bằng mọi hình thức nhằm chống lại truy cập trái phép, sử dụng sai, xóa, tiết lộ…

Cam kết bảo mật thông tin cá nhân:

• Bảo mật bằng mọi hình thức
• Không sử dụng khi không đem lại lợi ích cho khách hàng
• Không trao đổi, mua bán thông tin khách hàng để phục vụ cho mục đích thương mại
• Mọi chia sẻ, sử dụng thông tin cá nhân phải được khách hàng đồng ý hoặc đúng pháp luật Việt Nam

7. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

Công ty Cổ phần Sản xuất và Xây dựng Nam Hoàng

Địa chỉ: Số 24 ngõ 274/50 đường Đại Mỗ, Phường Đại Mỗ, Quận Nam Từ Liêm, TP. Hà Nội

Văn phòng: Tầng 20, toà nhà COMA6, Phường Tây Mỗ, Nam Từ Liêm, Hà Nội

Điện thoại: 0982562366

Email: [email protected]